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38–2023 Allgemeine Geschäftsbedingungen I. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden (AGB-K) § 1 Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB-K) gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung (= die Anbahnung, das Zustandekommen und die Abwicklung von Verträgen über die Lieferung von beweglichen Sachen („Waren“ oder „Produkte“) von Futura Floors GmbH (Rechtsträger: Futura Floors GmbH, Pödeldorfer Strasse 146, 96050 Bamberg als Verwender dieser AGB und Vertragspartner) mit seinen Kunden (= Verbraucher, Un-ternehmer). 1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). 1.3 Für die Geschäftsbeziehung von Futura Floors GmbH mit Unternehmern gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer (AGB-U) im Abschnitt II. 1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Futura Floors GmbH gelten ausschließlich, allgemeine Bedingungen des Kunden für seine Geschäftsbeziehungen werden auch bei Kenntnis durch Futura Floors GmbH nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird durch Futura Floors GmbH ausdrücklich schriftlich zugestimmt. § 2 Beschaffenheit von Produkten Als Beschaffenheit der bestellten Waren wird vereinbart: Holz ist ein Naturprodukt; seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind stets zu beachten. Insbesondere hat der Kunde seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf und bei der Verwendung zu berücksichtigen. Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinen Reklamations- oder Haftungsgrund dar. Wir empfehlen Ihnen 5-10 % über Ihren Bedarf hinaus als Verschnittmenge bzw. zum Nachsortieren zu bestellen. Fachgerechter Rat ist vom Kunden selbst und eigenver-antwortlich einzuholen. § 3 Angebote, Vertragsabschluss, Widerrufsrecht 3.1 Die Präsentation von Waren in Verkaufsräumen oder über einen Webshop/ Homepage stellt kein bindendes Angebot von Futura Floors GmbH dar. 3.2 Auf die Anfrage eines Kunden erteilt Futura Floors diesem ein unverbindli- ches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, welches eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes ist (invitatio ad offerendum). 3.3. Ein auf Grundlage des unverbindlichen Angebotes erfolgte Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden nach § 145 BGB zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. 3.4 Futura Floors GmbH kann ein Angebot des Kunden unter Abwesenden (§ 147 Abs. 2 BGB) innerhalb von 12 Werktagen (Fristberechnung ohne Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage; der Tag des Eingangs der Bestellung wird nicht mitgerechnet) nach eigener Wahl durch Annahmeerklärung in Textform (z. B. E-Mail) oder Lieferung der Ware annehmen, sofern nichts anderes vereinbart wird. Mit der Annahme durch Futura Floors GmbH kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Futura Floors GmbH zustande (Vertragsabschluss). 3.5 Erfolgt kein Vertragsabschluss innerhalb der Annahmefrist (§ 3 Nr. 3.4 Satz 1), erlischt das Angebot des Kunden (§ 3 Nr. 3.3). 3.6 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen: a. Für Fernabsatzverträge über die Lieferung von Waren steht Kunden, die Verbraucher sind (§ 1 Nr. 1.2 Satz 1), nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. b. Macht ein Verbraucher von dem Widerrufsrecht gem. § 3 Nr. 3.6a. Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. c. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der folgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Tag, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück ausgeliefert wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Futura Floors GmbH, Pödeldorfer Strasse 146, 96050 Bamberg Telefon: +49 (0) 951 917 888-0, Fax: +49 (0) 951 917 888-19, Email: info@futurafloors.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, infor- mieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.futurafloors.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätz- lichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Hinweis: Eine Stornierung der Bestellung ist bis spätestens 7 Tagevor dem vereinbarten Liefertermin möglich Ende der Widerrufsbelehrung § 4 Verpackung, Versand, Lieferung, Gefahrübergang 4 . 1 VS oe wr seaint d knoi cs ht et ns faünr ddeerne sTr va enrsepionrbtazrut ,m gKeuhne dne ns äzmu tdl iecshsee n VL ea rs pt eanc ,k ud ni eg as -u f udne dr Rechnung gesondert ausgewiesen sind. Dies gilt jedoch nur, wenn sie bei der Bestellung bekannt gegeben werden, bevor der Kunde ein verbindliches Angebot abgibt. 4.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse frei Bordsteinkante. 4.3.Die Lieferung erfolgt mittels LKW, Flugzeug oder Schiff. Soweit eine Lieferung mittels LKW erfolgt, muss eine Befahrbarkeit der Entladestelle mit schwerem LKW bzw. Mitnahmestapler vom Kunden gewährleistet werden. Hiervon darf der Futura Floors GmbH bis auf weiteres ausgehen.

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